最新 普通化妆品备案常见问题解答 咨询电话

发布日期:2021-07-19信息来源: 来源:广州市市场监督管理局;转自化妆品行业传媒网

1.问

因历史原因,检验报告送检人与产品注册人备案人不一致的情况如何处理?


因历史原因,对检验报告送检人与产品注册人备案人不一致的检验报告,在产品注册备案时注册人备案人自行上传检验报告的同时,增加上传产品注册人备案人出具的委托送检的证明函件原件扫描件。


2.问


产品存在多个注册商标,新注册备案平台如何提交?


答:

产品存在多个注册商标的,合并在一个文档中上传。


3.问


产品被责改修改后提交时提示:“错误原因:备案申请提交失败!提交人与首次填报人不是同一人。”,该如何处理

图片

答:

产品被责改修改后提交人需与首次填报人保持一致。如出现该提示,企业可删除备案申请,重新填报资料后再次提交备案申请。


4.问

产品配方导入后配方怎么出现乱码?


答:

注册人备案人上传产品配方时,确认excel文档中不包含公示计算。如排除文档中不含公示计算,可提供具体产品信息,发邮件至系统邮箱做进一步原因分析。系统邮箱:gcftba@nmpa.gov.cn



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